İade ürünlerinizi, SÜRAT KARGO (128 744 64 42) NOLU kargo kodu ile ücretsiz gönderebilirsiniz. Olası sorunları önlemek adına, gönderimlerinizi yaparken poşetin içine "Ad, Soyad ve Telefon Numarası" bilgilerinizin yazdığı bir not eklemeniz gerekmektedir.

Değişim için gönderdiğiniz ürünlerde; ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra, sipariş verdiğiniz telefon numaranıza gönderdiğiniz ürün bedeli tutarında "Hediye Çeki" kodu MAİL & SMS olarak gelecektir. Bu hediye çekinizi siparişinizi tamamlarken size gelen kodu yazarak kullanabilirsiniz.

Değişim ve iade için göndereceğiniz ürünlerde, aldığınız özenle gönderim yapmanızı rica ederiz.

İade için bizimle iletişime geçtiğinizde, ilgili arkadaşlarımız size iadenizin işleme alındığını bildireceklerdir. İade süresi, işleme alındığını andan itibaren 15 gündür.

2. Talebinizi kaydettikten sonra iadenizi istediğiniz kargo şubesi ile gönderebilirsiniz.

Üyeliğiniz bulunmamakta ise; faturanızın üzerine İade talebinizi yazarak ürünü tarafımıza göndemeniz gerekmektedir. Üyeliğinizin bulunmamasından dolayı tarafınıza iade bilgilendirme mailleri gönderilememektedir.